Перейти к содержимому
EVOBOX

Сервисы

Сервис вокруг кассы — не только продажа коробки

От подбора модели до поддержки после запуска. EVOBOX сопровождает внедрение Эвотор на каждом шаге.

Подбор оборудования

Разберём нишу, нагрузку и обязательные требования — предложим модель Эвотор без переплаты за лишнее.

  • · Сравнение моделей
  • · Комплектация под задачу
  • · Смета «от» с пояснениями

Подключение и настройка

Установим ПО, подключим ОФД, эквайринг, сканеры и приложения Маркета.

  • · Настройка ККТ
  • · Периферия
  • · Проверка чека и отчётов

Регистрация ККТ

Сопровождение регистрации и перерегистрации кассы в ФНС с проверкой карточки ККТ.

  • · Подготовка документов
  • · ФН и ОФД
  • · Контроль статуса

Обучение персонала

Короткое практическое обучение кассиров: продажи, возвраты, маркировка, закрытие смены.

  • · Инструкции на месте
  • · Частые ошибки
  • · Контакты поддержки

Техподдержка

Помощь после запуска: удалённая диагностика, консультации и эскалация в сервис при необходимости.

  • · Удалённая помощь
  • · Сервисные центры
  • · Персональный менеджер

Диагностика и ремонт

Организуем диагностику и ремонт смарт-терминала в ближайшем сервисном центре партнёрской сети.

  • · Приём в ремонт
  • · Статус работ
  • · Временные решения при простое

Нужна помощь прямо сейчас?

Позвоните или оставьте заявку — подскажем следующий шаг.

Или напишите на странице контактов.